Оплата и доставка товара Украина

Каков размер минимального заказа?

Как оплатить заказ?

Как сообщить об оплате?

Сколько времени занимает обработка заказа?

Доступные виды доставок.

Обмен, возврат. Какие условия?

Заказ и оплата товара

• Минимальный заказ для России составляет 10 любых товарных позиций.
  В одном заказе вы можете купить и сумки и одежду.
• Подробней о способах оплаты можно прочитать перейдя по ссылке.
• Прием заказов: - Пн. Вт. Ср. Чт. Пт. Сб. Воскресенье - выходной

Обработка и отправка заказа

• Мы начинаем собирать заказ сразу после поступления денег на счет.
  Сборка занимает от 1 до 6 рабочих дней.
  (при отсутствии товара на складе — до 10 дней)
  Обработка Вашего заказа начинается сразу после получения сообщения от Вас об оплате.
  Отправок день-в-день — нет.
  Отправки мы производим вечером, после 18:00.
• Дни отправки Ваших заказов: Пн. Вт. Ср. Чт. Сб.
  В пятницу и воскресенье – отправок нет.

Доставка

• Экспресс-доставка в Крым
  Доставка в Крым составляет 1,25$ за каждую ед.(Одесса - Симферополь).
  От 200 руб. за посылку по адресу в другие города Крыма (оплата при получении)
• Экспресс-доставка – самый быстрый и надежный способ доставки.
  Доставка до ТК в России составляет 1,25$ за единицу.
  При получении вы оплачиваете только тариф ТК за доставку*
  Кроме "Почты России" и "КурьерСервисЭкспресс", оплачивается вместе с заказом и стоимостью экспресс доставки, при получении Вы ничего не платите.
  Доставку по России в ближайшее отделение перевозчика в Вашем городе осуществляют компании:
  Пэк, ЖелДор, БайкалСервис, Деловые линии, КурьерСервисЭкспресс (адресная доставка) и Почта России.
  Информация о компаниях перевозчиках в России:
    «ПЭК» - сроки и стоимость доставки указаны на сайте http://www.pecom.ru
     «ЖелДорЭкспедиция» - сроки и стоимость доставки указаны на сайте http://www.jde.ru/
    «Деловые Линии» - данная транспортная компания требует указывать паспортные данные получателя.
  Сроки и стоимость доставки указаны на сайте http://www.dellin.ru/
     «Байкал-Сервис» - сроки и стоимость доставки указаны на сайте http://www.baikalsr.ru/
     «КурьерСервисЭкспресс» - сроки и стоимость доставки указаны на сайте http://www.cse.ru/lang-rus/
     «Почта России» - сроки доставки указаны на сайте http://www.russianpost.ru/
  
  С момента отправки заказа, с нашего склада до прибытия в терминал транспортной компании в России, как правило, проходит 3-4 дня.
  Номер трека Вы получите после получения груза транспортной компанией в России.
• Доставка поездом - Срок доставки зависит от расписания поездов.
  Стоимость от 3$ за 1 единицу товара. Оплата за доставку при получении.
  
  Стоимость доставки 10 вещей составит от 30$, в зависимости от направления.
  Проверить наличие поезда в Ваш город можно тут: http://www.uz.gov.ua/passengers/timetables
• «Dimex» - Быстрый и надежный перевозчик, посылки гарантированно проходят таможню.
  Стоимость перевозки зависит от Вашего местоположения, так называемой геозоны. Расчитывается нашими менеджерами вручную
  
  Примерная стоимость перевозки 10 вещей будет составлять 50-90$.
• Доставка «УкрПочтой»
  Мы не доставляем «УкрПочтой» в Белоруссию.
  Стоимость за первый кг 22 доллара за последующие 2 доллара.
  Медленный вид доставки. Посылки идут минимум 2-3 недели.
  
  
  Стоимость доставки 10 вещей по России составляет в среднем 32$, в зависимости от расстояния.
  
  Максимальный вес посылки составляет 20 кг.
  Общая стоимость посылки не должна превышать 200$ в обязательной таможенной накладной,
  которую мы вкладываем в посылку для проверки на границе.
  В связи с этим старайтесь разбивать большие заказы на несколько посылок.
• Доставка ЕМС – Срок доставки 5-14 дней.
  Стоимость 40 долларов за первый кг., и 6 долларов за каждый последующий кг.
  Также к стоимости доставки EMS будет прибавлена сумма в 3 доллара за упаковку каждой посылки.
  
  Стоимость доставки 10 вещей по России составляет в среднем 84$, в зависимости от расстояния.
  Максимальный вес посылки – 30 кг. Общая стоимость посылки ЕМС, не должна превышать 300 евро
  в обязательной таможенной накладной, которую мы вкладываем в посылку для проверки на границе.
  В связи с этим старайтесь разбивать большие заказы на несколько посылок.

Обмен и возврат товара

• Обмен товара производится только в случае производственного брака или пересорта.
  Если при получении заказа Вы обнаружили брак, или ошибку наших упаковщиков (это бывает крайне редко, но за это мы несем полную ответственность), Вы можете обменять товар, транспортные расходы оплачиваются клиентом.
  
  Внимание! В случае брака обмен производится только на идентичную модель.
  
  Что в этом случае нужно делать:
  1) Написать нам письмо на e-mail: rus@gepur.com.ua c номером заказа и артикулом, к письму обязательно приложить фото брака
  
  2) Отправить брак в течении 14-ти дней с момента получения заказа (пересылку оплачивает клиент), в посылке обязательно должна присутствовать записка с указанием причины возврата
  Телефоны:
  +380 (67) 370-50-77
  +380 (50) 377-50-77
  
  3) Обмен производится, только при наличии фото брака, только после получения Вашей посылки в течении 14-ти дней.
  
  Внимание: Ношеные, стираные, ошибочно Вами заказанные вещи обмену и возврату не подлежат!